Plataforma Weni fornece uma experiência intuitiva de criação de chatbots inteligentes. Com ela você poderá criar toda interação que o robô terá com seus usuários, assim como definir os canais pelo qual ele irá se comunicar.

Ao acessar a plataforma, você verá uma tela semelhante a esta:

Nela teremos um botão para login (1), e um campo para cadastro grátis (2).

1. Caso você já tenha uma conta cadastrada basta adicionar seu email (x), sua senha (x) e clicar no botão "entrar". Se você tiver esquecido sua senha, basta clicar em "esqueceu a senha?" e um e-mail será enviado para que você possa redefinir sua senha.

2. Se você nunca se cadastrou na Weni Plataforma, clique no botão Cadastre-se grátis ou escolha o provedor do seu e-mail, você será redirecionado para a seguinte página:

• Preencha com seu e-mail
• Crie uma senha

Se realizou o passo anterior ou recebeu um convite para uma Organização, mas não possui cadastro na Plataforma, a seguinte tela se abrirá e deverá preencher conforme os campos.

Após preencher os campos clique em avançar

Preenchendo os dados de Organização e Projeto

Note: Se a sua Organização já existe e você está sendo convidado para ela, preencha os campos com nomes fictícios apenas para se registrar na Plataforma. Não é necessário utilizar os nomes reais da empresa.

Após preencher os campos clique em avançar

Escolha entre criar um agente personalizado ou usar um template. Para começar sua experiência criando um agente personalizado basta preencher os campos:

1. Nome do agente;
2. Objetivo;
3. Conteúdo (Opcional). Esse conteúdo também poderá ser implementado em outra fase.

Note: Defina claramente o objetivo principal do seu agente ao interagir com os clientes. Por exemplo: "Auxiliar os clientes a encontrar produtos adequados às suas necessidades" ou "Fornecer suporte técnico". Isso orientará as conversas de forma direta e assertiva.

Note: Adicionando uma base de conteúdo, você capacita seu agente inteligente a responder eficazmente aos usuários. Importe informações essenciais facilmente arrastando e soltando arquivos, com o texto sendo automaticamente integrado. Além disso, você pode adicionar conteúdos diretamente de sites ou copiar e colar o que desejar na base.

Os templates são fluxos prontos com finalidades específicas, eles são divididos em três categorias: suporte, integrações e vendas. Ao clicar em alguns dos cards referentes à categoria de template você irá visualizar um pop-up que detalha seu uso de forma geral.

Note: Se optar por escolher um dos templates, clique na aba e escolha um dentre os que temos à disposição.

Clique em concluir para seguir adiante.

Clique em começar e explore todas as funcionalidades disponíveis na Weni Plataforma. Aproveite ao máximo!