Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriais


Tutoriais
Transações
Obter o IP de um pedido
1 min de leitura

Para saber qual o IP de um cliente que realizou um pedido na sua loja, basta analisar a informação do pagamento para ter acesso a informação desse dado.

Obter o IP manualmente

Ao abrir um pedido, clique em "Ver detalhes da transação" na caixa de pagamento:

{"base64":"","img":{"src":"https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/pagamentos/transações/como-obter-o-ip-de-um-pedido_1.png","width":800,"height":600,"type":"image/png"}}

O IP pode ser visualizado na parte superior direita:

{"base64":"","img":{"src":"https://cdn.statically.io/gh/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/tutorials/pagamentos/transações/como-obter-o-ip-de-um-pedido_2.png","width":800,"height":600,"type":"image/png"}}

Veja mais detalhes em: Como visualizar detalhe do pedido

Obter o IP por API

Para obter o IP por integração, é possível consultar a API Get Order mediante o orderID.

Uma vez obtido o JSON do pedido, é possível obter o transactionId e consultar a API Get Transaction Details mediante o ID da transação.

Por fim, desta última chamada, será possível consultar o campo ipAddress.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Isso foi útil?
Sim
Não
Sugerir edições (GitHub)
Aprovar pagamento de boleto
« Anterior
Verificar erros ou problemas em uma transação
Próximo »
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na VTEX Community
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Receba assistência personalizada com nossos especialistas
Abra um ticket de suporte
GitHubDeveloper PortalComunidadeFeedback