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Acesse o carrinho abandonado dos clientes
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O carrinho abandonado é uma funcionalidade usada em desistência de compras. Nestes casos, o lojista pode configurar um email que será enviado ao usuário, com o propósito de lembrá-lo dos itens que não foram comprados.

Para o lojista, é possível conferir algumas informações sobre os itens “deixados” nesse carrinho por meio do Master Data. Como por exemplo:

  • SKU’s
  • Quantidade
  • Sellers
  • Status do carrinho

Visualizar esses campos é bem simples. Uma vez logado no Admin da sua loja, basta seguir os seguintes passos.

  1. Clique em Master Data

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  1. Clique no ícone de Configurações (engrenagem) de Profile System

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  1. Certifique-se que você está na aba Aplicações

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  1. Acesse Editar (Lápis) na categoria Clientes

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  1. Selecione as opções “Último carrinho” e “Carrinho” dentre as opções de Campos de Listagens

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  1. Clique em Salvar

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Assim, você poderá conferir os parâmetros do carrinhos abandonados de seus clientes.

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